这是困扰很多外贸老板的一大难题,尤其是中小型企业。公司内业务员不少,但是真正出单的没几个,更别提大单了,再加上市场低价竞争,利润有时候都不足以支付他们的工资。那么究竟是什么原因让好的业务员越来越难招呢?又有什么解决办法呢?

岗位底薪低,风险大,工作量大

好的外贸业务员两大技能要求:英语+销售。销售为主,英语作为工具为辅。而不管是销售还是英语底子好,成绩好的大学生有更多的机会进入大城市大企业的高薪职位,相对这些工作机会,中小型企业外贸业务员底薪低,风险大且工作量大。业务员需要靠业绩拿提成,即使自身能力强,市场和国际形势影响也不能忽视,而且每天周旋于客户和工厂之间,工作多而杂,当然很难招到能力比较强的。而招到的能力一般的人业务能力也就不容易出彩了。

岗位能力要求高

不同于其他行业,外贸业务员在精通销售技巧的同时还需要有英语基础,而且还要了解自己产品相关的专业知识。要想做好外贸业务,这三项技能一个都不能少,而且要样样拿得出手,这就很难了。比如

英语人才和懂技术的往往不知道如何谈判、拜访客户、跑市场、怎么沟通;

而销售能力强的和懂技术的往往英语能力一般,写的邮件错误百出,交流困难;

英语人才和销售能力强的对产品相关技术、认证和参数又知之甚少,甚至一窍不通。

真的能做到样样精通的人才,可能也就不需要这么辛苦做外贸业务员了。他们大多会在存够创业钱之后选择单干,这样自由又赚钱。而你招到的大多数都是英语专业的小女生,她们大多图安逸,不愿意那么辛苦,所以不愿意努力学习技能,更不愿意追着客户做营销,业绩也就只能是不温不火。

外贸行业发展快

这也是最重要的一个原因。现在的外贸行业早就变天了,不再是发邮件、去展会勤快些就能有客户上门的。互联网的快速发展改变了客户的购买模式,业务员除了需要懂销售技巧,懂英语、懂产品还要懂客户。而这方面知识的欠缺把很多红极一时的老业务员拉下了神坛,客户不再吃他们那一套了。

那么要如何解决呢?

找专业的团队。以贸立方为例,同样的客户线索开发,邮件孵化工作,订单处理,有了贸立方可以更高效省时的完成,而且保质保量。这样企业同时节约了时间、人员和资金成本。同时,贸立方负责互联网推广和客户需求获取的前期工作,提供给你的业务员最有价值转化率最高的客户线索和他们的需求分析,保证了你的业务员有充足的时间,正确的方法去孵化客户,同时降低了对业务员数量和能力的要求。

以上就解释了为什么好的业务员越来越难招,企业业绩越来越差,恶性循环,更招不到好的业务员。而这些矛盾多半是不可调和的,你能做的是尽量找到更好的方案减轻业务员对企业业绩的影响力,才能从根本上解决问题。