工作后,大家一定都发现了,很多知识是书本中没有的。有句话叫“熟能生巧”,真知往往是多年的实践才能总结出来。

下面整理了从业多年的老外贸人的7个建议,希望大家认真阅读,能够对今后的工作有所帮助和启发。

正确报价

报价不能太高,但也不能太低,千万不要轻易降价,价格上面保持平常心,即使刚入行的客户,我们也不能欺生。记住,现在信息越来越透明,已经没有傻瓜给你宰了。往往有的时候价格会表现出一种质量和服务的心理暗示。

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学会和客户说NO

哪怕是面对老客户,一味地服软退让,就是在给自己挖坑,到最后反而不欢而散或者陷入窘境。

俗话说,物以类聚,人以群分。真正给你带来利润的往往是一群和你气味相投的人,与其跟完全谈不拢的客户浪费时间,不如把时间用来开发下一个客户。

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坚持不断开发新客户

不要觉得有几个老客户在手里养着就够了,现代商业社会瞬息万变,老客户万一哪天经营状况不佳,要么逼得你没利润,要么就一拍两散。所以开发新客户要持之以恒,久久为功。

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学会合作

一些外贸业务员尤其是SOHO一族,可能某一时段你会活得非常精彩,但想持续成单的话,必须建立起自己的团队,不然自己累死累活不说,还会容易在各种小细节上掉链子。

学会和团队分享交流

闷声发大财的时代已经过去了,个人的业绩做得再好也是没用的,个人的成长是建立在团队的成长之上的,需要团队间互相帮助,尤其是企业的平台需要众人搭建才会壮大,客源才会增多。

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多积累

要善于积累各种信息,尤其是国家的政策信息和新的行业知识,不看书可以,但至少要保持每天手机阅读新闻的习惯。

很多时候开发出新客户,并不一定是因为价格服务质量取胜,而是对该客户所在国家的地理位置、语言、宗教礼仪、历史以及国家政策的知识储备起到了决定性作用。

学习新东西

网络出现以前,许多外贸业务员是通过传真和客户沟通。但是到了移动商务时代,必须学会电子商务的技能,手机的B2B平台、聊天平台、手机邮件,甚至手机制作报价单都需要去掌握。

真正的电子商务高手,可以通过Whatsapp、Facebook、Twitter、Instagram及时掌握客户的动态、状况、心情,在分享交流之间拉近与客户的距离,往往有的时候艰难的谈判会变得容易许多。

外贸这一行如逆水行舟,不进则退。在风云变幻的互联网信息时代,新技术、新产品、新模式不断涌现,我们必须紧跟时代的步伐,不断吸收新的知识,运用新的技术,这样才能提高外贸开发效率,事业之路才会越走越宽。

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